Esta Política de Privacidade descreve como as suas informações pessoais são recolhidas, usadas e partilhadas quando visita o site fneletricista.pt (o "Site").

INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE RECOLHEMOS

Quando visita o Site, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. À medida que navega no Site, recolhemos informações sobre as páginas web ou serviços individuais que visualiza, quais sites ou termos de pesquisa que indicaram o Site a si e informações sobre como interage com o Site. Referimo-nos a esta informação recolhida automaticamente como "Informações do dispositivo".

Recolhemos Informações do dispositivo usando as seguintes tecnologias:

COOKIES

Seguem-se os cookies que usamos para que possa optar pelos cookies que deseja permitir.

sessionid, token único, por sessão, Permite armazenar informações sobre a sua sessão (referenciador, landing page, etc.)

_visit, nenhum dado retido, Persistente por 30 minutos da última visita, Usado para gravar o número de visitas

_uniq, nenhum dado retido, expira à meia-noite (relativo ao visitante) do próximo dia, Conta o número de visitas de um único cliente.

carrinho, token único, persistente por 2 semanas, Armazena informações sobre os itens do seu carrinho.

securesession_id, token único, por sessão

storefront_digest, token único, indefinido, Se o site tem uma senha, é usada para determinar se o visitante atual tem acesso.

Além disso, usamos arquivos de log que rastreiam ações que ocorrem no Site e recolhem dados, incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e registros de data/hora.

Utilizamos "beacons da web", "tags" e "pixels" que são arquivos eletrónicos usados para registar informações sobre como navega no Site.

INFORMAÇÕES DO PEDIDO

Quando faz uma solicitação de orçamento ou entra em contacto através do Site, recolhemos certas informações suas, incluindo o seu nome, endereço de e-mail e número de telefone. Referimo-nos a estas informações como "Informações do pedido".

COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Utilizamos as Informações do pedido para processar qualquer solicitação feita através do Site (incluindo o processamento das suas informações de contacto e a organização de serviços). Além disso, utilizamos estas informações para:

Nos comunicarmos consigo;

Rastrear os nossos pedidos para identificar possíveis riscos ou fraudes; e

Quando de acordo com as preferências que partilhou connosco, fornecer informações ou publicidade relacionadas aos nossos serviços.

Utilizamos as Informações do dispositivo que recolhemos para nos ajudar a rastrear potenciais riscos e fraudes (especificamente o seu endereço IP) e, de forma mais geral, para melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como os nossos clientes navegam e interagem com o Site, e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).

PARTILHA DAS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Partilhamos as suas Informações pessoais com terceiros para nos ajudar a usá-las conforme descrito acima. Por exemplo, usamos o Google Analytics para entender como os nossos clientes usam o Site. Pode ler mais sobre como o Google usa as suas Informações pessoais aqui. Pode também desativar o Google Analytics aqui.

PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL

Utilizamos as suas Informações pessoais para fornecer anúncios ou comunicações de marketing segmentadas que acreditamos ser do seu interesse. Para saber mais sobre como a publicidade segmentada funciona, visite a página educacional da Network Advertising Initiative.

Pode desativar a publicidade segmentada usando os links abaixo:

Facebook

Google

Bing

Além disso, é possível desativar alguns destes serviços acedendo ao portal de descadastramento da Digital Advertising Alliance.

NÃO RASTREAR

Por favor, note que não alteramos a recolha de dados e as práticas de uso do nosso Site quando vemos um sinal de Não rastrear no seu navegador.

SEUS DIREITOS

Se é um residente europeu, tem o direito de aceder às informações pessoais que mantemos sobre si e de solicitar que as suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Se desejar exercer este direito, entre em contacto connosco utilizando as informações de contacto abaixo.

RETENÇÃO DE DADOS

Quando faz uma solicitação através do Site, manteremos as suas Informações do pedido nos nossos registros a menos e até que nos peça para excluir estas informações.

MENORES DE IDADE

O Site não é destinado a pessoas com menos de 18 anos.

MUDANÇAS

Podemos atualizar esta Política de privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, mudanças nas nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.

FALE CONOSCO

Para saber mais sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver dúvidas ou se quiser fazer uma reclamação, entre em contacto connosco por e-mail em geral@fneletricista.pt ou pelo correio usando as informações abaixo:

Figueiredo Novo - Montagens Eléctricas Lda

R. da Vila Beatriz 155, 4490-057 Póvoa de Varzim, Portugal